Question 1

Apa itu Hakio?

Accepted Answer

Hakio adalah platform pendaftaran merek dagang Indonesia yang dilengkapi dengan teknologi AI. Kami membantu UMKM dan perusahaan untuk melindungi merek dagang mereka dengan mudah dan terjangkau.

Question 2

Apa saja layanan yang tersedia di Hakio?

Accepted Answer

Kami menyediakan layanan lengkap pendaftaran merek dagang, termasuk cek kemiripan merek dengan AI, klasifikasi NICE otomatis, validasi dokumen, monitoring status pengajuan, dan reminder perpanjangan merek.

Question 3

Berapa biaya pendaftaran merek di Hakio?

Accepted Answer

Biaya layanan kami mulai dari Rp 1.499.000 per kelas untuk UMKM dan Rp 2.499.000 per kelas untuk Non-UMK/Umum. Biaya all-inclusive: konsultasi, review dokumen, dan pengajuan resmi ke DJKI.

Question 4

Apakah ada biaya tambahan selain biaya pendaftaran?

Accepted Answer

Tidak, biaya yang tercantum adalah biaya all-inclusive. Tidak ada biaya tersembunyi. Biaya sudah termasuk konsultasi, review dokumen, dan pengajuan resmi ke DJKI.

Question 5

Berapa lama proses pendaftaran merek?

Accepted Answer

Proses standar memakan waktu 12-18 bulan. Setelah pengajuan, akan ada masa publikasi 3 bulan, kemudian penerbitan sertifikat jika tidak ada penolakan.

Question 6

Berapa lama perlindungan merek berlaku?

Accepted Answer

Perlindungan merek berlaku selama 10 tahun sejak tanggal pendaftaran dan dapat diperpanjang terus-menerus setiap 10 tahun.

Question 7

Dokumen apa saja yang diperlukan untuk pendaftaran merek?

Accepted Answer

Untuk individu: KTP, NPWP (jika ada), tanda tangan digital. Untuk badan hukum: Akta pendirian, SIUP/NIB, NPWP, surat kuasa. Dokumen dapat diupload secara digital.

Question 8

Apakah bisa mendaftarkan merek internasional?

Accepted Answer

Ya, melalui sistem Madrid Protocol. Kami dapat membantu proses pendaftaran merek ke negara-negara lain setelah merek didaftarkan di Indonesia.

Question 9

Apakah franchise wajib punya HAKI?

Accepted Answer

Ya. Berdasarkan PP No. 42 Tahun 2007 tentang Waralaba, merek yang diwaralabakan wajib sudah terdaftar di DJKI. Franchisor tanpa sertifikat merek berisiko digugat franchisee atau kehilangan hak eksklusif atas mereknya sendiri saat bisnis mulai berkembang.

Question 10

Bagaimana AI membantu dalam pendaftaran merek?

Accepted Answer

AI kami membantu cek kemiripan merek dengan database terdaftar (akurasi 90%+), merekomendasikan kelas NICE yang tepat (akurasi 95%+), validasi kelengkapan dokumen, dan memprediksi kemungkinan sukses pendaftaran.

Question 11

Apakah ada konsultasi gratis?

Accepted Answer

Ya, kami menyediakan konsultasi gratis 15 menit untuk diskusi awal kebutuhan pendaftaran merek Anda.

Question 12

Apakah ada program referral?

Accepted Answer

Ya, kami memiliki program referral yang memberikan komisi 10% untuk setiap klien yang Anda referensikan. Daftar melalui dashboard akun Anda.

Frequently Asked Questions

Umum

Apa itu Hakio?

Apa saja layanan yang tersedia di Hakio?

Siapa yang bisa menggunakan Hakio?

Biaya & Pembayaran

Berapa biaya pendaftaran merek di Hakio?

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Apakah ada biaya tambahan selain biaya pendaftaran?

Bagaimana jika pendaftaran ditolak?

Proses & Waktu

Berapa lama proses pendaftaran merek?

Apa saja tahapan dalam pendaftaran merek?

Apakah bisa mempercepat proses pendaftaran?

Bagaimana cara melacak status pengajuan?

Legal & Dokumen

Dokumen apa saja yang diperlukan?

Apakah merek harus sudah digunakan sebelum didaftarkan?

Berapa lama perlindungan merek berlaku?

Apakah bisa mendaftarkan merek internasional?

Apakah franchise wajib punya HAKI?

Fitur AI

Bagaimana AI membantu dalam pendaftaran merek?

Seberapa akurat hasil analisis AI?

Apakah data saya aman dengan sistem AI?

Apakah AI bisa menggantikan konsultan hukum?

Account & Support

Bagaimana cara membuat akun Hakio?

Apakah ada konsultasi gratis?

Bagaimana cara menghubungi customer support?

Apakah ada program referral?

Masih Punya Pertanyaan?

Panduan Lengkap

Konsultasi Gratis

Demo Platform