Daftar Isi
Cakupan jasa pendaftaran merek berbeda pada setiap penyedia. Umumnya layanan dapat mencakup penelusuran awal, konsultasi kelas, pemeriksaan dokumen, pengajuan, dan pemantauan. Namun, tanggapan penolakan, sengketa, banding, perubahan data, serta kelas tambahan belum tentu termasuk. Minta rincian tertulis sebelum membayar.
Ringkasan Singkat: Cakupan jasa pendaftaran merek berbeda pada setiap penyedia. Umumnya layanan dapat mencakup penelusuran awal, konsultasi kelas, pemeriksaan dokumen, pengajuan, dan pemantauan. Namun, tanggapan penolakan, sengketa, banding, perubahan data, serta kelas tambahan belum tentu termasuk. Minta rincian tertulis sebelum membayar.
Rujukan utama yang digunakan adalah PP Nomor 30 Tahun 2026, yang berlaku sejak 1 Agustus 2026, serta prosedur pendaftaran merek DJKI. Halaman DJKI yang belum diperbarui dapat masih menampilkan tarif lama, sehingga billing dan lampiran peraturan terbaru harus menjadi acuan transaksi.
Layanan Sebelum Pengajuan
Sebelum permohonan disiapkan, layanan mencakup pengecekan kemiripan nama merek ke database DJKI dan rekomendasi kelas NICE berdasarkan deskripsi produk atau jasa Anda. Tahap ini menentukan apakah nama yang dipilih punya peluang lolos pemeriksaan formalitas dan substantif, bukan sekadar cek ketersediaan nama secara sepintas.
Dokumen dasar juga direview di tahap ini: identitas pemohon (KTP atau NIB), contoh logo atau kata yang akan didaftarkan, serta uraian jenis barang atau jasa untuk tiap kelas. Kesalahan di uraian jenis barang/jasa adalah salah satu penyebab paling umum permohonan diminta revisi oleh DJKI.
Layanan Saat Pengajuan
Pada tahap pengajuan, layanan mencakup pengisian formulir online DJKI, penentuan tanggal pembayaran PNBP yang sekaligus menjadi tanggal penerimaan (filing date), dan pemantauan hasil pemeriksaan formalitas yang berlangsung maksimal 15 hari kerja.
Kalau DJKI menemukan kekurangan dokumen di tahap ini, ada waktu 2 bulan untuk melengkapinya. Layanan yang baik memberi tahu Anda sejak kekurangan itu muncul, bukan menunggu tenggat hampir habis.
Layanan Setelah Pengajuan
Setelah lolos pemeriksaan formalitas, merek diumumkan di Berita Resmi Merek selama 2 bulan. Selama periode ini pihak lain berhak mengajukan oposisi, dan layanan yang mencakup pemantauan akan memberi tahu Anda kalau oposisi itu terjadi.
Tahap berikutnya adalah pemeriksaan substantif oleh DJKI, paling lama 150 hari kerja, sebelum keputusan diterbitkan. Cakupan layanan setelah pengajuan idealnya berlanjut sampai keputusan ini keluar, bukan berhenti begitu formulir terkirim.
Apa yang Tidak Otomatis Termasuk?
Beberapa pekerjaan biasanya berada di luar paket dasar pendaftaran merek: pendampingan hukum jika ada oposisi atau sengketa formal, pendaftaran merek ke luar negeri lewat Madrid Protocol, serta pengurusan alih hak atau perubahan nama pemilik setelah merek terdaftar.
Perpanjangan merek setelah masa berlaku 10 tahun juga umumnya dihitung sebagai layanan terpisah, karena prosesnya diajukan ulang ke DJKI dengan dokumen dan PNBP tersendiri. Tanyakan hal ini secara spesifik sebelum membandingkan harga antar penyedia.
Checklist Membaca Penawaran
Sebelum menyetujui penawaran, tanyakan lima hal: apakah PNBP dicantumkan terpisah dari fee jasa, berapa kali revisi dokumen ditanggung jika DJKI meminta kelengkapan tambahan, dan apakah pemantauan berlanjut sampai keputusan terbit atau berhenti setelah formulir terkirim.
Tanyakan juga siapa yang akan dihubungi kalau ada kendala di tengah proses, dan apakah ada kompensasi (misalnya pengajuan ulang gratis) kalau penolakan terjadi karena kesalahan dari pihak penyedia jasa, bukan karena masalah pada merek itu sendiri.
Cakupan Paket Hakio
Paket Hakio mencakup pengecekan kemiripan merek dan rekomendasi kelas NICE berbasis AI, review dokumen oleh konsultan HKI sebelum diajukan, 10 jenis barang/jasa pertama per kelas gratis, dan pemantauan status sampai keputusan DJKI terbit.
Biaya layanan Rp1.299.000 per kelas untuk UMKM dan Rp2.499.000 per kelas untuk non-UMKM/umum, di luar PNBP resmi yang dibayar terpisah ke negara. Kalau penolakan terjadi karena kesalahan dari pihak kami, pengajuan ulang tidak dikenakan biaya tambahan.
Langkah Pemeriksaan Sebelum Membayar
- Pastikan identitas pemohon dan pemilik merek konsisten.
- Periksa kemiripan dan uraian setiap kelas.
- Pisahkan PNBP, fee jasa, dan biaya kondisional.
- Minta ruang lingkup, keluaran, serta pengecualian tertulis.
- Simpan billing, tanda terima, dan komunikasi.
Untuk tahap 1, baca panduan terkait kebutuhan pendaftaran merek agar keputusan tetap terhubung dengan proses dan biaya yang relevan.
Untuk tahap 2, baca panduan terkait kebutuhan pendaftaran merek agar keputusan tetap terhubung dengan proses dan biaya yang relevan.
Untuk tahap 3, baca panduan terkait kebutuhan pendaftaran merek agar keputusan tetap terhubung dengan proses dan biaya yang relevan.
Untuk tahap 4, baca panduan terkait kebutuhan pendaftaran merek agar keputusan tetap terhubung dengan proses dan biaya yang relevan.
Untuk tahap 5, baca panduan terkait kebutuhan pendaftaran merek agar keputusan tetap terhubung dengan proses dan biaya yang relevan.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apakah biaya jasa sama dengan PNBP?
Tidak. PNBP dibayar untuk layanan negara, sedangkan fee jasa membayar pekerjaan penyedia. Penawaran harus menjelaskan keduanya secara terpisah dan menyatakan apakah PNBP sudah termasuk dalam total.
Apakah satu pembayaran melindungi semua kelas?
Tidak. Biaya dan perlindungan terkait kelas barang atau jasa yang dimohonkan. Lebih dari satu kelas umumnya menambah biaya, sehingga setiap kelas perlu memiliki alasan bisnis yang jelas.
Apakah pemeriksaan awal menjamin merek diterima?
Tidak. Penelusuran mengurangi ketidakpastian, tetapi keputusan berada pada DJKI dan dapat dipengaruhi kemiripan, daya pembeda, dokumen, kelas, serta keberatan pihak lain.
Kapan biaya tambahan dapat muncul?
Biaya dapat muncul saat menambah kelas, memperbaiki data, menghadapi proses lanjutan, atau meminta pekerjaan di luar paket. Pemicu dan tarifnya perlu disepakati tertulis.
Apa bukti bahwa permohonan sudah diajukan?
Kode billing bukan satu-satunya bukti. Setelah data selesai dan pembayaran diproses, simpan tanda terima atau nomor permohonan serta salinan data yang diajukan.
Apakah UMK otomatis memperoleh tarif khusus?
Tidak otomatis. Pemohon harus memenuhi kategori dan menyiapkan dokumen UMK yang diminta. Periksa syarat yang berlaku sebelum memilih tipe permohonan dan membuat billing.
Kesimpulan
Apa Saja yang Termasuk Jasa Pendaftaran Merek? harus dijawab dengan tiga data: kategori pemohon, jumlah kelas, dan ruang lingkup pekerjaan. Periksa sumber resmi, minta rincian tertulis, dan jangan menilai penawaran dari angka total saja. Keputusan yang baik membuat biaya, tanggung jawab, bukti, dan batas layanan terlihat sebelum pembayaran.
Catatan Praktis 1
Sebelum melanjutkan, buat lembar pemeriksaan untuk merek yang sedang diajukan. Tuliskan nama, variasi ejaan, pemilik, alamat, etiket, daftar produk atau jasa, kandidat kelas, hasil penelusuran, serta sumber tarif. Catatan ini membantu menemukan ketidakkonsistenan sebelum data dikirim.
Setelah pengajuan, simpan versi final dokumen dan bukti pembayaran pada satu folder. Beri nama file dengan tanggal dan nomor permohonan. Kebiasaan sederhana ini memudahkan pemantauan, klarifikasi, serta komunikasi jika status berubah atau petugas meminta dokumen tambahan.
